Política de cookies

Esta política explica qué son las cookies, cuáles utilizamos en el sitio de Offiz Supply, con qué finalidad y cómo puedes gestionarlas. Complementa nuestra Política de privacidad y forma parte de nuestros Términos y condiciones.

1. Qué son las cookies

Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web guarda en tu navegador cuando lo visitas. Permite recordar información sobre tu visita, como tu sesión iniciada o el contenido de tu carrito. En esta política, el término “cookies” incluye también otras tecnologías de almacenamiento local del navegador que cumplen funciones equivalentes.

2. Por qué las usamos

Utilizamos cookies para que la tienda funcione correctamente, para mantener tu sesión y tu carrito entre páginas, para proteger tu cuenta y las transacciones, y para entender de forma agregada cómo se usa el sitio y así mejorarlo.

3. Tipos de cookies que utilizamos

3.1 Necesarias (siempre activas)

Son imprescindibles para que el sitio funcione y para prestarte el servicio que solicitas. Sin ellas no podrías iniciar sesión ni completar una compra, por lo que no requieren tu consentimiento y no pueden desactivarse desde el sitio.

• Sesión y autenticación: mantienen tu sesión iniciada de forma segura y evitan que tengas que autenticarte en cada página.
• Carrito de compras: recuerda los productos que agregas mientras navegas.
• Seguridad: ayudan a proteger tu cuenta y a prevenir usos indebidos o fraudulentos.
• Preferencia de cookies: guarda la decisión que tomas en el aviso de cookies, para no volver a mostrártelo en cada visita.

3.2 Opcionales (solo con tu consentimiento)

Nos permitirían medir de forma agregada el uso del sitio (páginas más visitadas, errores, rendimiento) o mostrarte contenido más relevante. Solo se activan si las aceptas en el aviso de cookies, y puedes rechazarlas sin que ello afecte tu compra ni el funcionamiento de la tienda. Si en algún momento incorporamos herramientas de analítica o publicidad, se activarán únicamente con tu consentimiento previo y actualizaremos esta política.

4. Cookies de terceros

Al procesar un pago eres dirigido al entorno seguro de nuestro proveedor de pasarela de pago, que puede utilizar sus propias cookies para completar y asegurar la transacción. Ese tratamiento se rige por las políticas de dicho proveedor y queda fuera de nuestro control. Lo mismo aplica si eliges iniciar sesión mediante un proveedor de identidad federada.

5. Base legal

Las cookies necesarias se utilizan sobre la base de nuestro interés legítimo en prestar un servicio seguro y funcional, y de la ejecución del contrato que solicitas. Las cookies opcionales se utilizan únicamente con tu consentimiento, conforme a la Ley 81 de 26 de marzo de 2019, sobre Protección de Datos Personales.

6. Cómo gestionarlas

• Desde el aviso del sitio: al entrar por primera vez te mostramos un aviso donde puedes aceptar o rechazar las cookies opcionales. Tu decisión se guarda para futuras visitas.
• Cambiar tu decisión: puedes revocarla en cualquier momento borrando los datos del sitio desde tu navegador; al volver a entrar, el aviso se mostrará de nuevo y podrás elegir otra opción.
• Desde tu navegador: todos los navegadores permiten ver, bloquear o eliminar cookies desde su configuración de privacidad.

Ten en cuenta que bloquear las cookies necesarias impedirá iniciar sesión, mantener el carrito y completar una compra.

7. Cuánto duran

Las cookies de sesión se eliminan al cerrar el navegador. Las persistentes permanecen durante el plazo necesario para su finalidad (por ejemplo, mantener tu sesión o recordar tu preferencia de cookies) o hasta que las elimines desde tu navegador.

8. Datos personales

Cuando la información recogida mediante cookies permita identificarte, se tratará conforme a nuestra Política de privacidad, donde encontrarás las finalidades, los destinatarios y la forma de ejercer tus derechos.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política si incorporamos nuevas tecnologías o por cambios legales u operativos. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.

10. Contacto

Si tienes dudas sobre el uso de cookies en nuestro sitio, escríbenos por WhatsApp al +507 6758-8725.